আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। Kirikiy কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Kirikiy প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("Kirikiy", "আমরা", "আমাদের") এবং তাদের সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য। Kirikiy ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।
Kirikiy ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Kirikiy শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, সিকিউরিটি কোড |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট কপি | পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Kirikiy বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Kirikiy আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
Kirikiy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরন্তর পর্যবেক্ষণ ও আপডেট করা হয়।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। Kirikiy কুকিজ ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা চার ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Kirikiy আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে যা আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে তৈরি।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| KYC ও পরিচয় নথি | আইনি প্রয়োজনে ৫–৭ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
Kirikiy-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে এবং অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — বাস্তবে প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
সকল ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোরেজে ২৫৬-বিট SSL এবং AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — শিল্পের সর্বোচ্চ মান।
জটিল আইনি ভাষা নয় — আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
প্রোফাইল সেটিংস থেকে মার্কেটিং পছন্দ, কুকিজ ম্যানেজমেন্ট — সব কিছু আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সম্পূর্ণ অবকাঠামোর নিরাপত্তা পরীক্ষা করে রিপোর্ট দেয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
Kirikiy-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।