আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Kirikiy সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে, তাই সব শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kirikiy প্ল্যাটফর্ম ("Kirikiy", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Kirikiy-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Kirikiy বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য। এই শর্তাবলী উপরোক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Kirikiy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
Kirikiy-তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং গেমিং সেবা গ্রহণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Kirikiy-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল — সব তথ্য সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরবর্তীতে তা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Kirikiy নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
Kirikiy-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
Kirikiy শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
Kirikiy বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
Kirikiy-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে Kirikiy নির্দিষ্ট ম্যাচের ফলাফল জানা যায় এমন পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। লাইভ বেটিংয়ে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বেট প্যাটার্ন দেখা গেলেও তদন্ত করা হতে পারে।
Kirikiy দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থের মধ্যে গেম খেলার অনুরোধ করি।
Kirikiy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে। এই নথিটি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Kirikiy নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
Kirikiy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
কোনো বিষয়ে বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী আইনি পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা আইনবিরুদ্ধ প্রমাণিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। Kirikiy-এর যেকোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব বা ছাড় দিলে সেটি ওই শর্ত স্থায়ীভাবে মওকুফ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে না।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো সেরা নীতি — তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ, স্পষ্ট ও ন্যায্য।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ, পরিষ্কার বাংলায় সব শর্ত ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
লুকানো শর্ত বা সূক্ষ্ম ফাঁদ নেই — বোনাস, উইথড্রয়াল ও অ্যাকাউন্ট নীতি সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়।
প্রতিটি নিয়ম সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। আপনার তথ্য, অর্থ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।
প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন ও নতুন ফিচারের সাথে তাল মিলিয়ে শর্তাবলী আপডেট করা হয় এবং সদস্যদের আগেভাগে জানানো হয়।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
সহজ নিবন্ধন, নিরাপদ লেনদেন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা — সব একটি প্ল্যাটফর্মে। আজই আপনার যাত্রা শুরু করুন।